{"id":435,"date":"2009-03-19T09:35:54","date_gmt":"2009-03-19T08:35:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/?p=435"},"modified":"2009-03-30T08:54:15","modified_gmt":"2009-03-30T07:54:15","slug":"der-kunde-ist-konig","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/?p=435","title":{"rendered":"Der Kunde ist doch K\u00c3\u00b6nig&#8230;auch wenn er sich nicht immer so verh\u00c3\u00a4lt"},"content":{"rendered":"<p><meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text\/html; charset=utf-8\" \/><meta name=\"ProgId\" content=\"Word.Document\" \/><meta name=\"Generator\" content=\"Microsoft Word 11\" \/><meta name=\"Originator\" content=\"Microsoft Word 11\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/03\/rose-i_200.thumbnail.jpg\" alt=\"rose-i_200.jpg\" \/>Vor Jahren gab es doch mal ein Buch mit demTitel: <strong>&#8222;Das einzige was st\u00f6rt, ist der Kunde &#8222;<\/strong>. Hier ist eine indische Antwort auf die &#8222;Servicew\u00fcste Deutschland&#8220;:<\/p>\n<p>&#8222;Der Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Haus.<\/p>\n<p>Er ist nicht von uns abh\u00e4ngig. Wir sind von ihm abh\u00e4ngig.<\/p>\n<p>Er unterbricht nicht unsere Arbeit, sondern er ist das Ziel unserer Arbeit.<\/p>\n<p>F\u00fcr unsere Aufgabe ist er kein Au\u00dfenseiter. Er ist Teil unserer Aufgabe.<\/p>\n<p>Wir tuen ihm keinen Gefallen, wenn wir ihm einen Dienst erweisen.<\/p>\n<p>Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die M\u00f6glichkeit dazu bietet.<\/p>\n<p><!--[if gte mso 10]>\n\n\n\n<style>  \/* Style Definitions *\/  table.MsoNormalTable \t{mso-style-name:\"Normale Tabelle\"; \tmso-tstyle-rowband-size:0; \tmso-tstyle-colband-size:0; \tmso-style-noshow:yes; \tmso-style-parent:\"\"; \tmso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; \tmso-para-margin:0cm; \tmso-para-margin-bottom:.0001pt; \tmso-pagination:widow-orphan; \tfont-size:10.0pt; \tfont-family:\"Times New Roman\"; \tmso-ansi-language:#0400; \tmso-fareast-language:#0400; \tmso-bidi-language:#0400;} <\/style>\n\n <![endif]--><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 11pt; line-height: 110%\" lang=\"DE-AT\"><o:p><\/o:p><\/span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: Arial\" lang=\"EN-GB\"><\/span><strong>Mahatma Gandi <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vor Jahren gab es doch mal ein Buch mit demTitel: &#8222;Das einzige was st\u00f6rt, ist der Kunde &#8222;. Hier ist eine indische Antwort auf die &#8222;Servicew\u00fcste Deutschland&#8220;: &#8222;Der Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Haus. Er ist nicht von uns abh\u00e4ngig. Wir sind von ihm abh\u00e4ngig. Er unterbricht nicht unsere Arbeit, sondern er ist [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,24,9,5],"tags":[],"class_list":["post-435","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-grundsaetzliches","category-interkulturelle-kompetenz","category-qualitat","category-wirtschaft"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/435","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=435"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/435\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.ich-bin-gastfreund.de\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}